近日，天津日报、今晚报、津云及天视新闻，集中报道天津市关心下一代工作委员会为改变青少年心理问题多发的现状，特别设立中小学生心理咨询室，即日起开通心理咨询热线电话23395603，受理中小学生心理咨询的消息。
津云和天视新闻报道说，市关工委在目前12345政务热线的基础上，又增加了一部专门的心理咨询热线电话23395603，每周一至周五，安排有心理咨询专业背景的“五老”人员，接听电话，进行心理援助。同时，在关工委内，还开辟出一间专门的“中小学生心理咨询室”，配备心理测评软件等心理疏导辅助工具，通过调动“五老”和社会心理救援资源，组建公益服务团队，为中小学生做心理疏导。
天津日报和今晚报的报道说，市关工委充分利用青少年服务平台，积极搜集、了解青少年生活、就学、心理等方面情况，对生活遇到特殊困难的青少年给予救助，特别是对心理有问题的青少年做了大量心理咨询工作。自2016年以来，市关工委受理心理咨询求助253件，跟踪回访185人次，线上、电话咨询200余人次，受到社会好评。为进一步扩大青少年心理救援范围，助力青少年健康成长，市关工委决定在目前12345热线基础上再增加一部“天津市关工委心理救援热线” 23395603，每周一至周五（上午9：00—11:30，下午2:00—4:00）接受心理咨询。同时，在市关工委开辟一间“中小学生心理咨询室”，突出服务性、公益性，加强对突发心理应激案例及时干预的能力。新设立的咨询室配备心理测评软件、沙盘、神奇卡等心理疏导辅助工具，保障心理减压疏导效果，建立电话求助心理档案，对产生心理问题的青少年进行心理危机预警、心理解压指导；对青春期逆反、亲子关系、厌学、厌世等心理问题，进行全方位的心理测评和心理援助，通过心理应激援助和心理咨询，协助中小学生改变消极情绪，恢复理性，重树个人价值观，重塑人格，积极向上地面对新生活。市关工委还将调动“五老”和社会心理救援资源，组建以“五老”与社会专业心理咨询机构相结合的公益服务队伍，以线上线下相结合的方式，为广大中小学生服务。
